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SAAE Pedreira registra 474 intervenções em outubro de 2015

quarta, 11 de novembro de 2015

O SAAE – Serviço Autônomo de Água e Esgotos de Pedreira - desenvolveu, durante o mês de outubro de 2015, 474 procedimentos diversos, visando garantir o bom atendimento aos consumidores. O diretor-operacional do SAAE, Nelson Antonio Cremasco destaca que “as Equipes da Autarquia trabalham para agilizar o atendimento aos chamados e melhorar ainda mais os serviços, reduzindo o tempo de resposta entre a chegada de uma reclamação e o reparo do vazamento nas redes de distribuição”.
Dentre as ocorrências registradas no décimo mês de 2015, a manutenção de água liderou os serviços, com 271 intervenções dos técnicos, seguida da manutenção de esgoto, com 133 assistências. “As Equipes de Serviço não param e sempre que acionadas estão prontas para efetuar os reparos, dando atenção especial as ações prioritárias, que necessitam da repentina intervenção dos técnicos do SAAE, completou Nelson Antonio Cremasco.
Celso José Leite Filho, diretor-geral do SAAE, lembra que “a Instituição tem procurado atender o mais rápido possível, visando eliminar os transtornos causados por rompimento de redes de distribuição de água ou entupimentos em redes de esgoto. Considera imprescindível o esforço das Equipes Técnicas do SAAE, visando a manutenção de qualidade no atendimento”.
A estimativa da Autarquia é de que boa parte dos chamados para casos de entupimento do sistema (e consequentemente o vazamento na rua e/ou retorno de esgoto para os imóveis) tem como causa o mau uso da rede, como descarte de materiais sólidos, cujos detritos acabam acumulados na tubulação. O diretor operacional do SAAE, Nelson Antonio Cremasco lembra que sempre que possível se faz o trabalho de orientação, para reduzir o despejo irregular de águas pluviais na rede de esgoto.
Na ETA - Estação de Tratamento de Água – “os trabalhos de adequação dos equipamentos para acompanhar a demanda crescente e conter os custos são constantes. Técnicos substituem comandos, motores, filtros e outros materiais, além da implementação de medidas que permitem uma diminuição nos gastos e perdas com energia”, atesta Cremasco.
O prefeito Carlos Pollo destacou a importância de manter o diálogo com a população e atuar firmemente para elevar a qualidade de vida. “Não importa se as intervenções serão mais ou menos complexas, se vão demorar. Temos o compromisso em dar resposta imediata às reclamações. Isso é importante para o cidadão", declarou o prefeito. “É claro que realizar obras, ampliações e todo tipo de avanço é importante para nossa estrutura, mas o trabalho de manutenção é vital para a subsistência de todo o sistema de água e esgoto da cidade. Essa determinação das Equipes é fundamental e o consumidor sabe que terá o serviço restabelecido”, arrematou o prefeito Professor Carlos.
TIPOS DE SERVIÇO/Nº DE OCORRÊNCIAS
Manutenção de Água/271
Manutenção de Esgoto/133
Ligação de Água/14
Ligação de Esgoto/05
Mudança de Hidrômetro/04
Cancelamento Inscrição/01
Limpeza de Fossa/46
TOTAL/474
Texto: Sidenei Defendi
ASCOM- Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Pedreira

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